1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

1. (1) 수집하는 개인정보의 항목
   • 1) 개인회원 이용자 식별정보
     (필수) 아이디(이메일), 비밀번호, 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별
     (선택) 주소, 네이버 연동 동의, 마케팅 수신동의, 고객 맞춤 추천서비스 (쿠키)
   • 2) 결제 정보 : (필수) 신용카드 결제정보, 은행계좌 정보, 휴대전화 결제 정보, 상품권 정보, 결제기록
   • 3) 제품배송 및 서비스 이행 : (필수) 배송지주소, 휴대폰번호, 유선전화번호
   • 4) 제품 문의 및 이벤트 등 안내 : (필수) 이메일수신여부, DM수신여부, SMS수신여부, SNS 아이디, SNS 닉네임, SNS 프로필이미지
   • 5) 서비스 이용 및 부정 이용방지 : (필수) 서비스이용기록, 접속로그, 접속IP정보
2. (2) 수집방법
   • 1) 홈페이지회원가입, 서비스 이용, 이벤트 응모, 회원정보 수정, 팩스, 전화, 고객센터 문의, 멤버십 가입신청

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

1. (1) 서비스 제공에 관한 계약이행 및 대금결제
   • 1) '삼바몰'에서 구매한 제품 또는 서비스에 대한 주문 접수 및 대금결제
   • 2) '삼바몰'에서 구매한 제품에 대한 배송 및 서비스 이행
   • 3) 고객에 대한 A/S 실시
2. (2) 회원관리
   • 1) 회원제 서비스 이용 및 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지 와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 공지사항 전달
3. (3) 신규서비스 개발 및 마케팅, 광고에의 활용
   • 1) 신규 서비스 개발과 이벤트 행사에 따른 정보전달 및 맞춤서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속빈도파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

1. • - 파기절차: 회사는 고객님께서 제공하신 모든 정보를 고객님께서 서비스를 제공받으시는 동안 보유하며 서비스 제공을 위해서만 이용하게 됩니다. 또한, 고객님께서 회원탈퇴를 요청한 경우 고객님의 개인정보는 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (3. 개인정보의 보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후, 재생 불가능한 방법으로 저장장치에서 완전히 삭제되며, 어떠한 방법으로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.
   • - 파기방법: 종이에 출력된 정보는 파쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보의 제공

1. • - 이용자들이 사전에 정보제공에 동의한 경우
   • - 법령의 규정에 의하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
   • - 고객혜택과 보다 나은 서비스 제공을 위해 고객의 개인정보를 제 3자에게 제공 및 공유할 수 있으며, 이 경우 반드시 사전에 고객에게 제휴사, 제공목적, 개인정보항목, 보유기간과 제공동의 철회에 대한 방법을 고지하고 동의를 구하며, 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공, 공유하지 않습니다. 또한 제휴관계에 변화나 종결 시에도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.

6. 수집한 개인정보의 처리위탁

7. 이용자 권리와 그 행사방법

1. (1) 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회, 열람하거나 수정 및 정정, 삭제, 처리정지, 가입 해지를 요구할 수 있습니다. 단, 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '회원정보수정'(또는 '회원정보관리' 등)을 통하여 가능하며, 가입 해지 (동의 철회)를 위해서는 '회원탈퇴'를 클릭하여 본인 확인절차를 거치신 후 직접 열람, 정정, 삭제, 또는 탈퇴가 가능합니다.
2. (2) 위 제(1)항에 따른 권리행사는 이용자의 법정대리인이나 적법하게 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
3. (3) 위 제(1)항에 따른 권리행사는 회사의 개인정보책임자에게 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
4. (4) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정, 또는 삭제를 요청한 경우에는 정정이나 삭제를 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용, 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정, 또는 삭제 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 되도록 조치하겠습니다.
5. (5) 이용자의 요청에 의해 해지, 또는 삭제된 개인정보는 '3. 개인정보의 보유 및 이용기간' 에 명시된 바에 따라 처리하고, 그 외의 용도로 열람, 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
6. (6) 이용자 및 법정대리인은 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

1. (1) '삼바몰'는 맞춤화된 서비스 제공을 위하여 Cookie 방식을 사용하고 있습니다. 공공장소나 타인이 사용할 수 있는 PC를 사용하실 경우에는 로그인 후 서비스 이용이 끝나시면 반드시 로그 아웃을 해주시기 바랍니다.
2. (2) 쿠키(cookie)는 HTTP서버가 사용자 브라우저에게 보내는 작은 정보데이터로서 인터넷 웹 페이지와 사용자의 컴퓨터 사이에서 정당한 사용자임을 확인합니다.
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4. (4) 사용자는 쿠키에 대해서 사용여부를 선택할 수 있습니다. 웹 브라우저의 설정을 변경시켜 모든 쿠키를 허용할 수 있고 쿠키가 저장되지 않게 확인하거나 모든 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 '로그인'이 필요한 일부 서비스를 이용할 수 없습니다.
5. (5)쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
   • 1) Internet Explorer의 경우
     • ① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
     • ② [개인정보 탭]을 클릭합니다.
     • ③ [고급]을 클릭합니다.
     • ④ 쿠키 허용여부를 선택합니다.
   • 2) Chrome의 경우
     • ① 웹 브라우저 우측 상단의 아이콘을 선택합니다.
     • ② [설정]을 선택합니다.
     • ③ 화면 하단의 [고급 설정 표시]를 선택합니다.
     • ④ 개인정보 섹션의 [콘텐츠 설정]- 쿠키 섹션에서 직접 설정합니다.

9. 개인정보의 기술적, 관리적 보호대책

1. (1) 관리적 보호대책
   • 1) 회사는 개인정보의 안전한 보호를 위하여 외부 전문기관으로부터 '삼바몰'와 관련된 주요 시스템과 설비에 대한 정보보호관리체계 인증을 받아 본 서비스를 운영하고 있습니다.
   • 2) '삼바몰'은 고객의 개인 정보를 취급할 수 있는 인력을 최소한으로 한정하고 소속 직원을 대상으로 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차들을 숙지하고 준수하도록 정기적, 부정기적 보안 교육을 실시하고 있습니다.
   • 3) 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

10. 개인정보보호책임자

1. [개인정보 관리 보호 책임자]
   • 성명: 박우성
   • 소속부서: E프로젝트팀
   • 전화: 02-2194-3068
   • 이메일 주소: kyouya19@samchuly.co.kr
2. 기타 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.
   • - 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
   • - 개인정보 침해신고센터 : 118 (privacy.kisa.or.kr)
   • - 대검찰청 사이버수사과 : 1301 (www.spo.go.kr)
   • - 경찰청 사이버안전국 : 182 (www.cyberbureau.police.go.kr)

11. 부칙